KERINCI – Pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Dukcapil Kabupaten Kerinci terganggu, hal ini terjadi setelah Dua unit printer cetak KTP yang menjadi andalan pelayanan mengalami kerusakan
Akibatnya warga yang berurusan untuk penerbitan KTP di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mengalami gangguan sehingga warga harus antri lebih lama untuk dapat KTP.
Pantauan media ini di Kantor Dukcapil Kerinci, terlihat antrian masyarakat yang cukup panjang. Banyak warga mengaku kecewa karena KTP yang mereka butuhkan mendesak tidak bisa langsung di cetak akibat kendala teknis tersebut.
Kepala Dinas Dukcapil Kerinci, Nafritman, membenarkan bahwa kedua printer pencetak KTP tersebut mengalami kerusakan. “Benar, dua printer cetak KTP kita saat ini sering bermasalah bahkan rusak. Namun pelayanan tetap kami jalankan semaksimal mungkin, dengan melakukan perbaikan seadanya agar masyarakat tetap bisa di layani,” jelas Nafritman, Rabu (1/10/2025) di ruang kerjanya.
Ia menegaskan, meski kondisi sarana terbatas, pihaknya tidak tinggal diam dan terus berusaha menjaga pelayanan agar tidak berhenti. Nafritman juga berharap adanya perhatian dari pemerintah pusat maupun daerah.
“Harapan kami ada bantuan mesin cetak KTP baru. Dengan fasilitas yang lebih layak, tentu pelayanan bisa lebih cepat dan masyarakat tidak lagi di rugikan,” tambahnya.
Kondisi ini menjadi sorotan, mengingat KTP merupakan dokumen penting yang sangat di butuhkan masyarakat untuk berbagai urusan administrasi.(Afi)
